Termos de serviço
Termos de Serviço – Brava Plus
Bem-vindo(a) à Brava Plus!
Ao acessar ou realizar compras em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.
1. Informações Gerais
A Brava Plus é uma loja especializada em moda plus size feminina, com foco em conforto, estilo e qualidade.
Ao utilizar nosso site, o(a) cliente declara ter lido, compreendido e aceitado os presentes Termos de Serviço, bem como nossa Política de Privacidade.
2. Cadastro e Conta do Usuário
Para realizar compras, o(a) cliente poderá criar uma conta informando dados pessoais verdadeiros, atualizados e completos.
O cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
3. Produtos e Descrições
A Brava Plus se compromete a oferecer produtos com descrições, tamanhos e imagens o mais precisas possível.
Pequenas variações de cor ou textura podem ocorrer devido à iluminação, tela do dispositivo ou lote de produção.
4. Preços e Pagamentos
Todos os preços exibidos no site estão em reais (R$) e incluem tributos, exceto quando indicado o contrário.
A loja se reserva o direito de alterar preços e promoções a qualquer momento, sem aviso prévio.
Os pagamentos podem ser realizados por meio das opções disponíveis no momento da compra, como cartão de crédito, PIX e boleto bancário.
5. Envio e Prazos de Entrega
Os pedidos são enviados para todo o território nacional.
O prazo de entrega varia conforme a localidade e o método de envio escolhido.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
A Brava Plus não se responsabiliza por atrasos ocasionados pelos serviços de entrega ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.
6. Trocas e Devoluções
Aceitamos trocas e devoluções conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
O prazo para solicitação é de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
O item deve estar sem uso, sem odores, com etiqueta e embalagem original.
Para solicitar, entre em contato pelo e-mail: plusbrava@gmail.com
7. Garantia e Responsabilidade
A Brava Plus garante a qualidade de seus produtos e se compromete a solucionar qualquer problema de fabricação.
Não nos responsabilizamos por danos resultantes de uso inadequado, lavagem incorreta ou desgaste natural do tempo.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site (imagens, textos, logotipos, descrições e layout) é de propriedade exclusiva da Brava Plus.
É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.
9. Privacidade e Proteção de Dados
As informações pessoais fornecidas pelos clientes são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
A Brava Plus adota medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
10. Alterações nos Termos de Serviço
A Brava Plus poderá alterar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação atualizada no site.
Recomenda-se a leitura periódica para estar ciente de eventuais mudanças.
11. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato:
📩 E-mail: plusbrava@gmail.com
Whatsapp: (47)99275-9162
🌐 Site: www.bravaplus.com.br
